Webempresa

Crea usuarios y asigna roles en WordPress Lo habitual cuando instalamos WordPress es que el primer usuario/contraseña que utilizamos durante el proceso de instalación pase a ser automáticamente el administrador de la instalación de WordPress.

La gran mayoría de instalaciones con este usuario tendrán suficiente para administrar su web desde el dashboard y no será necesario que se planteen la creación de nuevos usuarios con el mismo rol u otros diferentes personalizados.

Si por el contrario tu sitio web es administrado por varias personas y necesitas gestionar roles y principalmente crear nuevos usuarios que puedan atender determinadas tareas de gestión o administración del dashboard, te planteamos a continuación una opción sencilla y potente para que puedas crear usuarios con diferentes roles en WordPress.

Vamos a servirnos del plugin WPFront User Role Editor escrito por Syam Mohan y disponible a través del Directorio oficial de Plugins de WordPress.org

WPFront User Role Editor

Administra fácilmente roles de usuarios, creando, editando, eliminando y gestionando las diferentes configuraciones que este plugin permite..

Este plugin nos va a permitir reasignar roles a usuarios existentes, o crear nuevos roles, con funciones específicas o limitadas, para posteriormente asignar a uno o varios usuarios a este nuevo perfil o rol.

Añade nuevos usuarios en WordPress

Accede al dashboard, Usuarios.
Clic en "Añadir nuevo".
Rellena el formulario para el nuevo Usuario (principalmente campos requeridos).
Si deseas que reciba la contraseña de acceso marca la casilla ¿Enviar Contraseña?.
Asignale un perfil (rol).

Crea un rol o perfil personalizado

Accede al dashboard, Roles.
Clic en "Add New "Añadir Nuevo" rol.
En Display Name y Rol Name coloca el nombre deseado (ej. Gestor).
En Capabilities (Capacidades) tendrás que administrar los permisos.
Finalizado el proceso, clic en Add New Role para guardar cambios.

Una vez creado el nuevo Rol personalizado desde Roles, All Roles podrás ver en el listado añadido el nuevo rol.

Desde All Roles podrás Editar o Eliminar perfiles de usuario creados para adaptarlos a tus necesidades. La recomendación es no eliminar los que vienen por defecto y en todo caso hacer una copia del perfil o rol deseado y adaptarla a tu nuevo "grupo" de usuarios o rol ya sea para un solo usuario o para un grupo de estos que vayan a operar bajo dicho perfil.

En el siguiente vídeo te ilustramos lo sencillo que es gestionar nuevos roles para usuarios existentes o nuevo mediante este plugin.

Si deseas gestionar perfiles con permisos determinados para realizar tareas en WordPress, el plugin WPFront User Role Editor es una herramienta sencilla y adecuada para que puedas gestionarlos sin volverte loco.

¿Memoria insuficiente para ejecutar procesos en WordPress? No es excesivamente habitual, principalmente en Hosting bien optimizados para trabajar con WordPress el que se presenten problemas de memoria cuando se están ejecutando procesos, normalmente desencadenados por la ejecución de plugins en la mayoría de casos.

Si se puede dar el caso de pasar una instalación del servicio de WordPress.com a un Hosting propio (self-hosting) y en el proceso de importación de post, entradas, paginas y demás elementos permitidos por WordPress.com, mediante el correspondiente archivo .xml te encuentres con errores de memoria, u otros derivados del proceso lanzado, que normalmente suele ser importantes a efectos de consumo en el servidor, dependiendo de la cantidad de elementos a importar.

En muchos servidores, las cantidades de memoria por defecto asignadas a WordPress no son suficientes para manejar determinados procesos o tareas, o están limitadas si se trata por ejemplo de CloudLinux. Afortunadamente, el aumento del límite de memoria en WordPress puede hacerse de forma sencilla, dentro de los límites establecidos en el php.ini de tu cuenta de Hosting.

Este ajuste puede ser necesario en caso de que recibas avisos como "Tamaño de la memoria de XXXX bytes agotado", en inglés:

"Allowed memory size of xxxxxx bytes exhausted".

En WordPress desde la versión 2.5 en que se incorporó esta posibilidad, puedes ampliar el valor mínimo por defecto aplicado por el servidor para tu cuenta, añadiendo en el archivo wp-config.php de la instalación afectada la siguiente linea:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '64M' );

Este "define" carga una constante global que establecerá el límite de memoria de tu cuenta, para esta instalación en 64 MB.

Lo normal es que un Hosting permita (según limitaciones de ClodLinux) ampliar a 300 MB lo que seria igual a 20 procesos simultáneos, pero naturalmente esto dependerá del servidor, de la cuenta y sus particularidades.

Establecer un límite como el siguiente debería permitir trabajar holgadamente a la mayoría de instalaciones clásicas de WordPress:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '128M' );

Para casos excepcionales, cuentas de Hosting son sitios web con mayor cantidad de tráfico y consumo de recursos, lo recomendado es consultar con su servicio de Hosting para que les revisen su caso si procede.

Si ya por defecto tienes establecido un valor igual o superior al que quieres invocar mediante la constante global, no es necesario que lo apliques pues prevalecerá el valor superior asignado en tu php.ini en el servidor.

Cabe decir que la mayoría de servicios de Hosting establecen por defecto como valor 8MB para el límite de memoria y por mucho que te empeñes en llamar mediante la citada constante global a un valor superior, no tendrás forma de que el cambio sea eficaz.

Si necesitas aplicar esta ampliación para el dashboard entonces puedes utilizar la siguiente constante global:

define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Este valor debe ser declarado al principio del archivo wp-settings.php

Te lo contamos en apenas 5 minutos en este vídeo:

Recomendamos siempre antes de aplicar este tipo de cambios realizar una copia de seguridad y de paso consultar si procede con tu servicio de Soporte si el cambio que quieres aplicar será efectivo y si está permitido el nuevo límite de memoria que quieres establecer.

Gestionar cuentas de correo del Hosting en Gmail Una de las características del servicio de correo gratuito de Google "Gmail" es que permite configurar cuentas de correo de dominios propios alojados en un Hosting, para que el correo sea recibido externamente en este cliente de correo web de forma que nos sirva de almacén de correos cuando el espacio en el Hosting es limitado (que siempre lo es).

La ventaja más importante que podemos encontrar al hacer uso de Gmail como cliente de correo, es la centralización de varias cuentas de correo, ya sean de Gmail, de otros servicios, o de un dominio propio, así como disponer de un almacén de correos que perdurará en el tiempo, sirviéndonos de histórico de consulta de correos, que ademas dispone de un excelente sistema de etiquetado y clasificación.

Configurar una cuenta de correo de un dominio propio en el servicio de Gmail (Google) -no confundir con Google Apps- es una tarea sencilla que vamos a desgranarte en este tutorial, después del salto.

Ventajas de gestionar cuentas de correo del dominio en Gmail

Ahorramos espacio en el Hosting al no almacenar correos en el mismo.
Podemos configurar hasta 5 cuentas de correo de uno o varios dominios en Gmail.
Nos permite centralizar la gestión del correo en Gmail.
Es posible enviar y recibir correos de cuentas de los dominios configurados desde Gmail.
Desde cualquier ordenador o dispositivo podremos consultar, enviar o recibir correos.
Sirve de almacén e histórico de correos.
Dispone de un sistema de clasificación de correo muy usable (user-friendly).

El proceso de configuración explicado en capturas:

Accedemos a la cuenta de Gmail, Configuración (icono rueda dentada en la esquina superior derecha).

En el apartado Cuentas e Importación, hacemos clic en Añadir una cuenta de correo POP3 tuya.

Indicamos la cuenta a configurar.

Configuramos los datos para esta cuenta (Contraseña y servidor POP). Si queremos mantener copias de los mensajes en el servidor de correo del Hosting asociado al dominio debemos marcar la casilla Dejar una copia del mensaje recuperado en el servidor. (Si no dispones de espacio es mejor que no lo actives).

Datos configurables:

Dejar una copia de los mensajes recuperados en el servidor: marca esta casilla. Si no lo haces, se eliminarán los mensajes de tu otra cuenta y solo podrás acceder a ellos en Gmail.
Para recuperar mensajes de correo electrónico, utilizar siempre una conexión SSL: márcala. En algunas cuentas es necesario dejar esta opción sin seleccionar.
Etiquetar los mensajes entrantes: marca esta casilla si quieres distinguir rápidamente en tu bandeja de entrada los mensajes que proceden de esta cuenta.
Archivar los mensajes entrantes: no la marques. Solo te conviene marcarla si no quieres ver en tu bandeja de entrada los mensajes nuevos de la otra cuenta.

Los datos relativos a POP los puedes obtener en tu cPanel, Correo, Cuentas de correo electrónico, clic en "Más" (derecha de la cuenta a configurar), Configurar cliente de correo electrónico, que nos lleva a una pantalla similar a esta.

Nota: Cualquier error que se produzca en esta pantalla al hacer clic en Añadir cuenta (Guardar) será fruto de datos mal introducidos, en un alto porcentaje de casos contraseña incorrecta.

Si persiste el problema consulta con tu Soporte para verificar que no se trate de un bloqueo SMTP.

Si el error es:

"We were unable to locate the other domain. Please contact your other provider."

Es posible que estés utilizando un dominio no configurado para el Hosting del que provees datos, no esté registrado o sea incorrecto.

Si el proceso se ha realizado correctamente pasamos a la siguiente pantalla donde nos pregunta si queremos enviar mensajes desde Gmail como .

A continuación configuramos el nombre con el que realizarán los envios de correo. Importante desactivar la casilla Tratar como un alias.

Lo siguiente será configurar los datos necesarios para poder realizar envios con esta cuenta desde Gmail.

Nota: Cualquier error que se produzca en esta pantalla será fruto de datos mal introducidos, en un alto porcentaje de casos puerto erróneo o tener activado SSL.

Lo siguiente será introducir en el campo solicitado el código de confirmación que recibiremos en la cuenta de correo (la que estamos configurando, no el buzón de Gmail).

Si el código introducido es correcto habremos finalizado el proceso de configuración de la cuenta de nuestro dominio en Gmail.

Recibiremos un correo de confirmación de la cuenta de correo en Gmail, enviada por el Equipo de Gmail.

En este correo encontraremos un enlace (algo extenso) que nos solicita confirmar todo el proceso. Haciendo clic en dicho enlace debemos ver un mensaje como el siguiente que nos garantiza que el proceso ha sido correcto y que podemos hacer uso de la cuenta en Gmail.

A partir de este momento podremos recibir correos enviados a la cuenta configurada y consultarlos desde Gmail, ya sea desde nuestro cliente web, tablets o smartphones con total comodidad.

Tendremos que verificar en el correo de destino si el email fue recibido para dar por concluida la correcta configuración.

Como es es un proceso sencillo, que requiere prestar atención a los pasos, aportando en cada momento los datos correctos, de forma que podamos configurar una cuenta de un dominio propio en nuestro cliente de correo Gmail.

En el siguiente vídeo te ilustramos el proceso con el fin de que lo puedas ver más claro todavía.

Si estas con falta de espacio en tu cuenta de Hosting o cansado de recibir avisos constantemente de tu Departamento de Soporte, de haber superado la cuota de disco o de correo de tal o cual cuenta, utilizar Gmail como gestor de cuentas de correo de tu dominio es una solución muy aceptable y para sitios con menos de 5 cuentas de correo una solución que debes plantearte.

Instala WordPress en un subdominio de tu Hosting Para plantearse el uso de subdominios hay que tener claro previamente que estos dependen siempre de un dominio y que no son elementos individuales, es decir, sin un dominio no puedes crear un subdominio.

Un subdominio básicamente nos va a permitir crear contenidos independientes del dominio principal, ya sea a modo de categorización de contenidos, separación de idiomas de la web o simplemente para tener sitios independientes basados en el mismo dominio.

Podríamos decir que uno de los mayores inconvenientes de gestionar webs diferentes bajo un mismo domino es la falta de movilidad cuando queramos separar proyectos webs gestionados en el mismo dominio. Frente a eso, el uso de subdominios es una opción viable y económica que puedes utilizar para instalar sitios webs temáticos en WordPress.

Ventajas de trabajar en un subdominio

Funcionan como instalaciones independientes de las que gestionemos con el dominio.
Su uso es ilimitado (entendiendo que podemos tener cientos de subdominios bajo un mismo dominio).
Es una solución económica (coste cero).
Son una solución frente al uso de directorios (carpetas) para alojar otras webs (1)
No genera ranking propio independiente del dominio.

(1): Una empresa con departamentos puede usar subdominios tipo http://comercial.webempresa.com en lugar de http://webempresa.com/comercial

Inconvenientes de trabajar en un subdominio

Generamos direcciones o urls más difíciles de memorizar.
No sirven a su propósito si almacenan contenidos alejados de la temática del dominio.
Hay que probar antes herramientas como GTmetrix, Pingdom, etc., para ver como analizan el subdominio.
Se duplica, triplica, etc., el trabajo de mantenimiento de sitios webs alojados en subdominios.
Si es para mostrar sitios webs de temáticas diferentes, el subdominio resta credibilidad.
Al trasladar la web gestionada en un subdominio hacia otro dominio diferente se verá afectada en SEO y
posicionamiento.
Si el dominio expira los subdominios dejarán automáticamente de funcionar.

¿Subdominio o multisitio?

Es una buena pregunta que puede tener muchas respuestas, pero no deja de ser una opción para quien ya tiene experiencia con multisitios en WordPress.

La gestión de múltiples sitios desde una instalación de WordPress (multisitios) se incorporó a partir de la versión 3.0 de WordPress y permite crear varios sitios web trabajando con subdominios o con directorios (carpetas).

La principal ventaja de trabajar con multisitios es la centralización de la administración para varios sitios web WordPress diferentes, el inconveniente destacado es que no es ideal para sitios webs de diferentes clientes (en el caso de revendedores).

Los subdominios no requieren de una preparación previa del ambiente de trabajo que requiere un multisitio y puede liberarse cualquier web gestionada en subdominios cuando sea necesario y de forma simple, sin olvidar que si esta web va a pasar a gestionarse desde otro dominio, tanto el posicionamiento como SEO se verán afectados.

Dicho y explicado todo lo importante sobre si es potencialmente interesante utilizar o no subdominios, pasamos a la acción creando un subdominio asociado a un dominio que tengamos previamente activo en el Hosting y posteriormente instalando WordPress en ese nuevo subdominio.

¿Como crear el subdominio?

Desde tu Panel de Hosting (cPanel), en el apartado Dominios y dentro de Subdominios, puedes crear aquellos subdominios que necesites.

Antes de instalar una web asociada al subdominio primero debes crear el subdominio para posteriormente poder asignarlo al Pack que vayas a instalar.

Resultado si el proceso se ha realizado correctamente.

Cuando creas un subdominio, se crea una carpeta en /public_html en la que puedes instalar la nueva web independiente de la principal alojada en /public_html (o en otra carpeta diferente).

En el siguiente vídeo te mostramos como crear un subdominio en tu Panel de Hosting (cPanel).

¿Como instalar un pack WordPress en el subdomino?

Para instalar WordPress en un subdominio previamente creado, desde cPanel, accede (en el caso de un Hosting en Webempresa) a Software/Servicios, Pack Webempresa.

Una vez dentro ve a la pestaña Navegador de Aplicaciones, selecciona el Pack de WordPress que quieras instalar, lo que te llevará a la siguiente pantalla de instalación donde haces clic en el botón + instalar esta aplicación.

Es en esta pantalla, en el apartado Ubicación en el selector de Dominio despliega para seleccionar el subdominio que alojará la "nueva" instalación separada de la instalación principal que ya tengas.

El campo Ruta se deja en blanco pues el subdominio ya tiene establecida la carpeta destino de la instalación en el momento en que fue creado el mismo.

Baja hasta el apartado Configuración para modificar el Nombre usuario administrador (recomendado) y si procede la contraseña (recomendamos sea robusta y alfanumérica), y de paso personalizar el nombre del sitio web en el campo Nombre del sitio web.

Hemos esto ya puedes lanzar la instalación del Pack WordPress en el subdominio y esperar a que se complete el proceso.

Una vez concluida la instalación del Pack WordPress, para acceder al frontal de la web tendrás que invocar en el navegador la url http://wordpress1.dominio.com/ y para el dashboard: http://wordpress1.dominio.com/wp-admin (o el nombre que le hayas dado al subdominio).

Si el dominio que quieres utilizar no está alojado en el Hosting que tengas contratado, primero debes asegurarte que las DNS de ese dominio apuntan correctamente a tu Hosting para posteriormente poder crear el subdominio y realizar el proceso documentado.

Recuerda siempre realizar una copia de seguridad y descargarla a tu PC antes de proceder con otra instalación, para evitar que por algún error en el proceso, tu sitio se vea afectado, por ejemplo sobrescribiendo por error la instalación en uso.

En el siguiente vídeo te mostramos como instalar un Pack WordPress en un subdominio previamente creado.

Controla tareas desde el dashboard de WordPress Son muchas las ocasiones en las que echamos en falta una Lista de Tareas a mano para anotar cosas que nos proponemos hacer, revisar o completar, y no siempre tenemos la herramienta adecuada a golpe de clic.

Aprovechando que 2015 despunta con propósitos de hacer cosas, cumplir propósitos y sacar adelante tareas "o completarlas", os proponemos que llevéis a cabo una lista de tareas de vuestra(s) instalación(es) de WordPress que podáis cumplir o que os permitan ir avanzando en la gestión de propósitos, con vuestro Blog, teniendo control de las mismas de forma sencilla.

¿Como?, pues muy fácil, haciendo uso del plugin Simple Tasks & Todo's que funciona excelentemente en el dashboard de WordPress y que también es visible en el frontal cuando estás logeado para tener un "To-Do" o Lista de Tareas en WordPress.

Encontrar una buena aplicación para gestión de Listas de Tareas o To-Do no es tarea fácil, ya que hay muchos métodos para llevar un control de tareas o listas y cuando necesitamos de una herramienta no siempre la tenemos a mano o no está disponible para el entorno donde queremos aplicarla.

Simple Tasks & Todo's

Gestor de Tareas para WordPress que se mostrarán en la parte inferior del frontal y en la administración de WordPress, sólo para usuarios que otorgues permisos para administrar estas tareas.

Características destacadas de Simple Tasks & Todo's

Visión rápida general de las tareas en cada página.
No molestan al usuario en su navegación innecesariamente.
Gestión de tareas pendientes, terminadas y canceladas.
Se puede re-ordenar la lista de tareas.
Sólo es visible para usuarios seleccionados.

La versión PRO (actualmente en desarrollo) incorporará mejoras adicionales como la asignación de determinadas tareas a usuarios concretos o colaboradores del Blog o sitio web, entre otras funcionalidades.

En el siguiente vídeo vemos lo sencillo que es tener un gestor de tareas en el dashboard de WordPress, visible en el frontal de la web solo para usuarios determinados que estén registrados.

Si pensabas que llevar un control de tareas de tu sitio web WordPress "era tarea difícil" es hora de que pruebes este sencillo plugin llamado Simple Tasks & Todo's para tener mayor control y visibilidad sobre las mismas.

Administra tus ficheros y directorios en PrestaShop

Si bien existen muchas formas de editar un fichero, como lo pueden ser mediante un cliente de FTP como Filezilla o el administrador de ficheros del cPanel (que recomendamos ampliamente), también existen módulos de uso interno para este tipo de tareas.

Existen desventajas cuando necesitamos que por ejemplo el desarrollador de un componente ingrese a nuestro sitio web para corregir fallas de ciertos módulos, para esto nos solicitan datos de acceso de FTP o de nuestra cuenta, siendo esto una falla de seguridad ya que exponemos nuestros datos a terceros desconocidos.

En este artículo vamos a explicar cómo insertar un módulo, para que simplemente se brinden los datos de acceso de nuestro PrestaShop y de esta manera sea posible la edición de archivos en nuestra web.

Previo registro es posible descargar el modulo del siguiente enlace.

El resultado final será el siguiente:

En el siguiente video se explica de manera práctica cada uno de los puntos explicados anteriormente.

Gestionar sesiones de usuarios en WordPress Una de las mejoras que incorporó WordPress 4.1 es el cierre de sesiones activas en todos los dispositivos o navegadores ya sea el propio usuario o el administrador del sitio web, por si olvidamos la sesión abierta en otros lugares.

Aún así, la gestión de usuarios sigue siendo algo pobre en WordPress y se echan en falta mejoras en la vista de Usuarios, Todos los usuarios, donde tenemos información muy limitada de cada usuario y carecemos de información sobre si determinado usuario está activo en ese momento.

La idea que te presentamos es poder gestionar todas las sesiones de los usuarios desde una única pantalla de administración personalizada, sin necesidad de tener que ir al perfil de cada usuario a cerrar todas sus sesiones.

Como estas mejoras en la gestión de usuarios de WordPress 4.1 no vienen incluidas por defecto, vamos a integrarlas mediante el plugin User Session Control desarrollado por Frankie Jarrett, que podrás instalar de forma gratuita desde el dashboard, Plugins, Añadir nuevo.

User Session Control

Ver usuarios activos y cerrar sus sesiones de forma individual.

Vista de la ventana de gestión de sesiones de usuarios.

Este plugin permite a los administradores ver y gestionar todas las sesiones de todos los usuarios de forma individual.

Muestra una "vista Dios" de todas las sesiones de usuarios activas.
Por defecto el sistema establece 48 horas de vida de sesión para cada usuario activo.
Permite ordenar sesiones por usuario, rol, fecha de creación, fecha de caducidad o la dirección IP.
Es posible cerrar sesiones que creas que pueden ser un riesgo para la seguridad, o por razones de mantenimiento.

En el siguiente vídeo pasamos a la acción con la instalación y funcionamiento del plugin User Session Control.

Un plugin útil para tener mayor control de los usuarios conectados y poder cerrar sus sesiones llegado el caso, ya sea por tener que realizar tareas de mantenimiento o por seguridad.

Excluir directorios en XCloner para evitar consumo de recursos en el servidor y problemas de uso de espacio de disco

En Webempresa resaltamos siempre de disponer de copias de seguridad, ya sean por medios propios o por las copias que tienen nuestros servidores de backups. Sin embargo no siempre se dispone de las fechas exactas por lo que siempre será necesario tener un respaldo propio.

Para WordPress recomendamos XCloner, este plugin nos permite realizar copias de seguridad de nuestro sitio web de manera completa, es decir sus ficheros y su respectiva base de datos.

En ciertas ocasiones nuestros clientes nos han comentado que tienen problemas al generar la copia con errores desconocidos como hubo un error mientras se recuperaban los datos JSON del servidor o el típico 504 Gatewaty Time-out ngnix. Este tipo de mensajes ocurren cuando nuestro servidor alcanzo el máximo de recursos o nuestro espacio de disco se encuentra lleno.

Un error muy común es que tenemos varios sitios webs instalados en nuestro servidor, pueden ser estos un Joomla o un PrestaShop pero nuestro WordPress se encuentra en la raíz o public_html. Al generar la copia con XCloner sin excluir directorios hace que el plugin también genere una copia de dichos directorios haciendo que nuestro fichero se duplique o triplique dejando nuestro servidor fuera de servicio.

Para solucionar este inconveniente simplemente tendremos que dirigirnos a plugins => XCloner => Generar Backup => opciones de ficheros y excluir o marcar los directorios que no queremos que se adjunten en la copia.

En el siguiente video se explica de manera práctica cada uno de los puntos explicados anteriormente.

Liberado PrestaShop 1.6.0.11 Se encuentra disponible la nueva revisión de PrestaShop 1.6.0.11 liberada para corregir errores detectados y añadir mejoras en el código. En esta nueva versión se han realizado más de 400 correcciones y añadidos.

Se ha mejorado la gestión de impuestos, actualizado el módulo Wishlist, añadido archivos de idiomas personalizados para Costa Rica, corregidos errores en la gestión de pagos y descuentos, y muchas otras correcciones que puedes consultar en detalle en la Lista de Cambios de esta versión.

Ahora PrestaShop gestiona mucho mejor los impuestos y los redondeos y da la posibilidad de escoger las opciones de configuración, por lo que esta versión es más funcional. Asegúrate siempre de hacer una copia de seguridad antes de actualizar.

Algunos cambios y mejoras incorporados en PrestaShop 1.6.0.11:

Perfeccionamiento de la gestión de impuestos y redondeos.
Mejora de los descuentos para precios específicos y de la gestión de precios antes de impuestos y con los impuestos incluidos.
Un nuevo paquete de localización para Costa Rica.
Posibilidad de gestionar los pedidos en el back office en modo catálogo.
Importante actualización del módulo Wishlist.
Actualización de los impuestos y estados de Canadá.
Método de cálculo de los impuestos por producto, por línea de productos o para el total de productos.
Se añaden funciones de gestión de redondeos: Half_Up redondea al número entero más cercano y los métodos Half_Even o Banker Rounding redondean al número par más cercano.
Posibilidad de definir el número de decimales que desees. Esta selección determinará el número de decimales utilizados en todos los cálculos de precios de tu tienda

PrestaShop 1.6.0.11

PrestaShop es un gestor de contenidos (CMS) gratuito, para la gestión de Tiendas online compatible con las pasarelas de pago más conocidas.

Instala o actualiza el módulo Actualización 1-click para poder actualizar a la última versión con facilidad y rapidez.

No olvides hacer una copia de seguridad desde tu Panel de Hosting o desde el módulo que habitualmente utilices para gestionar las copias de seguridad de PrestaShop antes de actualizar tu tienda a la versión 1.6 con el Módulo 1-Click Upgrade AutoUpgrade gratuito.

¿Quieres actualizar desde PrestaShop 1.5.x a la nueva versión de PrestaShop?, realiza siempre primero una copia de seguridad y luego consulta este artículo donde te explicamos como actualizar.

En el siguiente vídeo, realizado por Pablo Velasco, se explica como actualizar de PrestaShop 1.5.x a PrestaShop 1.6.x.

Insertar un vídeo en la ficha del producto de PrestaShop

PrestaShop por defecto no trae esta opción integrada, sin embargo es posible insertar un enlace mediante un módulo de manera muy sencilla.

Lo primero que se nos ocurre para mostrar a un cliente un video, es insertar en el editor de código un fragmento embed para publicarlo en la descripción o detalle del producto.

El módulo Pop-up Demo Video consiste en insertar el ID del producto, dicho ID lo podremos localizar en la ruta catalogo => productos, en la lista podremos visualizar fácilmente la lista de los productos y en la primera columna el ID definida en números. Luego de detectar el ID del producto seleccionaremos el tipo de Video (Youtube, Vimeo, Instagram, etc.), por ultimo tendremos que insertar la url de dicho video.

El módulo Pop-up Demo Video puede descargarse del siguiente enlace previo registro.

Cuando guardemos los cambios notaremos que el modulo nos permite seguir agregando más vídeos. Al dirigirnos a la ficha del producto del ID que elegimos notaremos que nos aparece un pequeño enlace en forma de cámara de vídeo donde al presionar se nos mostrará nuestro vídeo en pop-up.

En el siguiente video se explica de manera práctica cada uno de los puntos explicados anteriormente.

Dominios Apuntados o Adicionales ¿cual utilizo? Cuando uno se inicia en el mundo del Hosting, ya sea como usuario final que solamente va a gestionar algunas webs propias o surge la necesidad de ser revendedor (Reseller) de servicios web, una de las cosas que suele generar confusión es la variedad de opciones existentes a la hora de gestionar un dominio en un Panel de Hosting.

Los dominios son la esencia de Internet, el diálogo correcto entre servidores y personas, traducido de forma que permita a las máquinas llevarnos al sitio correcto y que los usuarios sepamos ir a determinados sitios de forma sencilla, pues es más fácil recordar una url que una IP ¡gracias a las DNS!.

Una vez que un dominio apunta a los servidores DNS adecuados, lo siguiente es que se muestre la web alojada, que previamente haya sido enlazada al dominio, y esto se puede hacer añadiendo el dominio como dominio apuntado o como dominio adicional.

De ambas formas la web se visualizará desde el dominio que apunte a los contenidos, pero ¿cual es la diferencia entre una u otra opción?.

Los dominios adicionales y apuntados (aparcados) para poder ser utilizados en un Hosting deben resolver sus DNS en el Hosting o al menos apuntar el registro Tipo A del dominio a la IP del Hosting para poder funcionar de forma correcta.

Definiciones habituales para estados de dominios

Dominios Adicionales = Adicionales, de complemento, añadidos, complementarios.
Dominios Apuntados = Aparcados, parkeados, estacionados.

	Dominios adicionales	Dominios aparcados
Dominio principal aparece en la barra de direcciones	Sí	No
Directiva de Apache utilizada	VirtualHost	ServerAlias
Registros separados	Sí	No
Estadísticas separadas	Sí	No
Tratados como un subdominio (que no sean URL)	Sí	No
Ideal para múltiples dominios que comparten la misma dirección	No	Sí

Los Dominios Apuntados (Aparcados) son dependientes unos de otros (generan un vínculo).
Los Dominios Adicionales son independientes unos de otros.
Los Subdominios son dependientes de un determinado dominio, ya sea Adicional o Apuntado.

Dominios Apuntados

Se utilizan para mostrar los mismos contenidos que el dominio principal de un Hosting, alojado en la carpeta /public_html de forma genérica (1) de forma que varios dominios muestren lso mismos contenidos, por ejemplo:

http://tiendafantasia.com (dominio principal).
http://tiendafantasia.es
http://tiendafantasia.net

De esta forma si un usuario accede desde cualquiera de los dominios .com, .net o .es llegará a la web alojada en /public_html del dominio principal y evitaremos que buscadores como Google nos penalicen por considerar que se trata de contenidos duplicados.

El dominio apuntado (aparcado) mostrará siempre el dominio principal en la barra de navegación, por ejemplo: http://tiendafantasia.com aunque accedamos desde el .net, .es u otro.

Se suelen utilizar también para mantener dominios que están en venta o para redirigir tráfico web a otro dominio y de paso aprovechar su posicionamiento.

(1) Se puede dar el caso que la web se aloje en otra carpeta que cuelgue de /public_html y se fuerce la carga del dominio principal a una carpeta mediante .htaccess para que tenga un comportamiento transparente al usuario.

Tambien se pueden añadir otros dominios como apuntados y redireccionados a otra carpeta del Hosting o a otro dominio.

En el siguiente vídeo de Jordi Sala te explicamos como se gestionan los Dominios Apuntados.

Dominios Adicionales

Muy útil cuando además del dominio principal tenemos otros dominios, que queremos utilizar para mostrar otras webs diferentes de la principal o alojada en /public_html, por ejemplo:

http://tiendafantasia.com (dominio principal).
http://todoparamascotas.com
http://hebolariosostenible.com
http://asesoriaantunez.es

Si bien el primero dominio seria el principal, y este no necesita ser apuntado (aparcado) ya que no es posible aparcar el dominio principal (ya lo está), los dominios siguientes pueden comportarse como dominios adicionales pues presentarían contenidos diferentes del principal y apuntaran cada una a una carpeta diferente del Hosting.

Los dominios adicionales no disponen de acceso independiente o propio al Panel de Hosting (cPanel), pues solamente el dominio principal es el que permite el acceso a este servicio.

En el siguiente vídeo de Jordi Sala te explicamos como se gestionan los Dominios Adicionales.

A tener en cuenta

A efectos de gestión de correos, tanto los dominios adicionales como los dominios apuntados (aparcados) permiten crear cuentas de correo con diferentes alias asociadas a cada uno de los dominios que se gestionen en el Hosting.

Cuando eliminas un dominio apuntado, cualquier cuenta de correo asociada con ese domino no aparecerá en la interfaz del Panel de Hosting (cPanel). Sin embargo, los archivos de estas cuentas de correo si existirán. Si añades nuevamente el mismo dominio apuntado, cualquier cuenta de correo asociada con ese dominio aparecerá en la interfaz del Panel de Hosting.

En Webempresa, nuestros clientes disfrutan en todos los planes de Hosting de dominios ilimitados (previa contratación o traslado de cada dominio) ya sea como apuntados o adicionales, por lo que pueden instalar tantas webs independientes como quieran, hasta el límite de espacio en disco que incluya el Plan de Hosting contratado.

Si quieres saber si te conviene trabajar con subdominios puedes revisar el artículo Instala WordPress en un subdominio de tu Hosting publicado en nuestro Blog.

Si tras esta explicación no te queda claro cual es el mejor uso para tus dominios, envia un Ticket a tu Departamento de Soporte exponiendo tu caso particular para que ellos te asesoren.

Formulario de contacto flotante para PrestaShop

Tener contacto con el cliente será siempre de suma importancia, incluso es uno de los mayores motivos por los que creamos sitios webs. Para esto tenemos que en nuestra web generar facilidades o gran cantidad de vínculos para poder llegar al cliente.

Son escasos los formularios en PrestaShop sin embargo el módulo que utilizaremos a continuación no necesitará inclusive de una base de datos sino de un simple script. Este formulario puede ser personalizado de tal manera que nos permitirá una comunicación con el cliente ya sea para una sugerencia, opinión o quejas.

Como bien ya lo decíamos, el formulario del que hablamos ayuda al cliente a enviar mensajes de forma rápida, en un minuto tendrías un formulario bastante profesional.

El módulo BetterContactForm puede descargarse del siguiente enlace previo registro.

Características:

Alta tasa de conversión: Se asegura de que estará siempre al contacto con el cliente.
Anti spam: No cuenta con un reCaptcha sin embargo no lo necesitará porque el formulario ya está preparado para evitar este tipo de correos.
Fácil uso: Utiliza la mejor tecnología HTML5.
Diseño sencillo: En la sencillo esta lo elegante, potenciado para dispositivos móviles.

En el siguiente video se explica de manera práctica cada uno de los puntos explicados anteriormente.

Cabe destacar que al realizar pruebas con el formulario es posible que nuestra IP sea bloqueada por el Firewall por 2 ocasiones, tendremos que solicitar a soporte para que elimine las reglas del firewall ya que se tratan de falsos positivos.

Limpia WordPress después de una actualización de versión Desde WordPress 3.7 la actualización del núcleo (core) de WordPress se ha convertido en una tarea automática que posiblemente pasa desapercibida a muchos usuarios, lo cual es cómodo, sobre todo si se administran diferentes webs o multisitios, pues sin tener que realizar ninguna acción pasamos a nuevas versiones sin enterarnos ¡salvo por el correo que recibimos indicándonos que se realizó la actualización!.

Hay que tener en cuenta que en las nuevas versiones de WordPress, cuando se actualiza, se reinstala el archivo wp-config-sample.php, archivos léame y archivos de licencia, a pesar de que es posible que se hayan eliminado antes.

Eliminar estos archivos manualmente cada vez que se actualiza un sitio de WordPress acaba siendo una constante versión tras versión. Si mantienes múltiples sitios de WordPress, esto puede resultar tedioso. ¿Quieres evitarlo?..sigue leyendo!

Vamos a utilizar el plugin WP Core Update Cleaner que nos va a permitir eliminar automáticamente wp-config-sample.php, archivos léame y archivos de licencia, tanto por del núcleo (core) como versiones de idiomas, como licens-es_ES.txt y lisenssi.html (o del idioma que se especifique en la instalación), entre otros, cuando WordPress se actualiza.

WP Core Update Cleaner

Este plugin elimina automáticamente wp-config-sample.php, archivos léame y archivos de licencia, cuando WordPress es actualizado.

A pesar de que cuando se eliminan manualmente dichos archivos por razones de seguridad, se descargan de forma automática durante las nuevas actualizaciones. Esto puede resultar tedioso para los usuarios que gestionan muchos sitios web de WordPress y es donde este plugin se hace efectivo.

Tras instalar el plugin y una vez que se activa, hace automáticamente el trabajo al descargar actualizaciones del núcleo de WordPress.

Otro artículo que te recomendamos revisar:

30 cosas que puedes hacer después de instalar WordPress.

Modo Mantenimiento en PrestaShop con contador regresivo

PrestaShop nos permite desactivar y activar nuestra web en modo mantenimiento ya sea para realizar tareas sobre nuestro sitio web, o inclusive mientras se realiza la actualización a una versión reciente del CMS.

En un artículo anterior ya habíamos comentado como personalizar esta página de mantenimiento, básicamente consistía en habilitar el modo mantenimiento, modificar los textos e imágenes y mediante un script insertar un contador sobre un fichero. Esto se ve muy sencillo para los programadores que les gusta jugar con el código e implementar múltiples funcionalidades.

En este artículo vamos a utilizar un módulo que básicamente sería utilizado para no programadores y que necesitan de una presentación atractiva y que no cuentan con el tiempo para realizar pruebas en ficheros del CMS.

El módulo MaintenanceTools puede descargarse del siguiente enlace previo registro.

Antes de instalar el modulo pondremos nuestra web en mantenimiento, nos dirigimos a preferencias => mantenimiento y desactivamos la tienda.

Procedemos a subir e instalar el modulo y pasamos a configurarlo, entre sus opciones tendremos la posibilidad de cambiar los textos a nuestro idioma preferido, se nos presentaran 3 imágenes que pueden ser re-emplazadas y que actuaran en forma de slideshow en la parte frontal, estas imágenes deberán tener un tamaño de 593x362.

Podremos habilitar el contador regresivo junto con un boletín y también condiciones de uso que tendrán que estar creados sobre un artículo CMS. Finalmente habilitaremos las redes sociales de nuestro interés.

En el siguiente video se explica de manera práctica cada uno de los puntos explicados anteriormente.

WP Core Update Cleaner

Este plugin elimina automáticamente wp-config-sample.php, archivos léame y archivos de licencia, cuando WordPress es actualizado.

Tras instalar el plugin y una vez que se activa, hace automáticamente el trabajo al descargar actualizaciones del núcleo de WordPress.

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Aumenta tu seguridad, bloquea IPs en PrestaShop

Básicamente bloquear es impedir que una o varias IPs ingresen a nuestro sitio web, ya sea por diversos motivos como lo pueden ser ataques, rastreadores o usuarios no deseados.

No está por demás por norma tener algún módulo de seguridad en nuestra web ya sea una versión gratuita o una de pago, aunque nuestros servidores son seguros y para el usuario es casi que imperceptible cuando se están recibiendo ataques, es mejor prevenir, detectar y eliminar para evitar futuros sustos.

En este artículo vamos a explicar el funcionamiento del módulo Ban IP free que como bien lo dice su nombre bloquea IPs, la versión gratuita permite hasta bloquear 3 IPs, mientras que la versión PRO brinda muchas más opciones, finalmente podremos introducir un mensaje indicando al atacante que su IP está bloqueada.

El módulo Ban IP free puede descargarse del siguiente enlace previo registro.

Adjuntamos una captura de la configuración del módulo.

En el siguiente video se explica de manera práctica cada uno de los puntos explicados anteriormente.

Se ha puesto a disposición de usuarios y comunidades docentes, academias que imparten cursos online mediante esta herramienta de eLearning y otros, la nueva versión de Moodle 2.8.2 que viene a mejorar funcionalidades de la versión anterior y corregir fallos encontrados anteriormente, algunos de ellos de seguridad.

Paralelamente se han liberado las versiones de Moodle 2.7.4 y Moodle 2.6.7, esta última para servidores con versiones de PHP 5.3. Hay que tener en cuenta que Moodle 2.8.x solo es compatible con PHP 5.4 y versiones superiores.

Además de una serie de correcciones de errores y otras mejoras menores realizadas, se han corregido vulnerabilidades de seguridad descubiertas en las versiones anteriores, por lo que se recomienda, previa copia de seguridad, actualizar instalaciones de Moodle a estas últimas versiones tan pronto como sea posible.

Moodle 2.8.2 funciona solamente en servidores que ejecuten la versión de PHP 5.4.4 o superior.

Algunas mejoras implementadas en Moodle 2.8.2:

Los roles por defecto de Mánager y profesor pueden manualmente marcar cursos como completados.
Se envían notificaciones acerca de re-envíos de tarea.
EditPDF muestra correctamente PDFs en modo apaisado.
El hacer click sobre de un enlace en MS Word ya no resulta en el mensaje de "Usted ya está logeado (You are already logged in)".
Asegurarse de que los archivos de respaldo automatizado sean eliminados cuando ocurre un error por causa de permisos en directorios.
Asegurarse de que los archivos antiguos de respaldo automatizado sean eliminados cuando el nombre de archivo es renombrado desde cadena de idioma.
Se cambió "Cache-control: private" a "public" en los archivos estáticos públicos para aumentar el desempeño.
Hacer distinción entre la entrada en Bitácoras para la vista de todas las secciones del curso y la vista de una sola sección.
No más errores de JavaScript cuando la clase del formato (form class) es namespaced.
get_role_users() funciona correctamente cuando a un usuario le es asignado más de un rol.
El directorio de finalización es reconocido por Moodle como un directorio de componente válido.
Limitar protocolos soportados por curl por defecto.
La fecha de terminación para la auto-inscripción en el formato de inscripción masiva ahora también contiene la hora.
Se añadió ayuda acerca de eliminar calificaciones en el formato para reiniciar curso.
Area_de_texto más ancha para comentarios en el bloque de comentarios.
Los criterios de rol para finalización de curso ya no causan error fatal.
El usuario puede restaurar una actividad aun cuando solamente posea un curso.
La lección de práctica no aparece en el Libro de calificaciones [Parche].
Las notificaciones sobre calificación ya no se envían antes de que se liberen las calificaciones a los estudiantes.
Los atajos de teclado en Atto no interfieren con las configuraciones de teclado regionales.
Es posible bloquear campo de Descripción en los perfiles de usuarios.
Los eventos de calendarios de actividades son restaurados aun sin datos de usuario.
El rol de Padre puede ver cursos para estudiantes que están en grupos.
Se arregló el bucle de actualización causado por temas no-eliminables.
El nombre de sección no-por-defecto se muestra a nivel del sitio.
La anotación de PDF es visible para todos los estudiantes en el equipo y no solamente para el que hizo el envío.
Se procesan correctamente las fechas con zonas horarias al importar desde el calendario de Microsoft.
Se corrigió un problema por el que solamente se enviaba la primera publicación en un foro con los encabezados correctos en cada ejecución del Cron.
Los encabezados flotantes del informe del calificador funcionan correctamente cuando se oculta una fila de Email o promedio.
El progreso del Respaldo no agota el tiempo al comprimir respaldos grandes.

Si lo deseas, puedes consultar las Notas de la Versión, ver una Demostración de Moodle online o ver la Documentación oficial para Moodle 2.8.2 (en inglés).

Moodle 2.8

Moodle es una aplicación web de tipo Ambiente Educativo Virtual, un sistema de gestión de cursos, de distribución libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas también se conoce como LCMS (Learning Content Management System).

Tus clientes deben estar al día sobre tus productos, inserta un blog para tu PrestaShop

Es difícil pensar en la actualidad tener una web sin un blog, los motivos son innumerables donde podemos citar por ejemplo que permite tener presencia en el internet y esto además genera una marca, es posible ofrecer servicios y productos, se humaniza y se establece comunicación personal e información y facilita la interacción entre los clientes, usuarios, amigos, etc.

En el comercio electrónico centran las visitas para convertirlas en ventas, ya sean con diferentes noticias de descuentos y variedades de promociones. Las ventajas para escribir sobre una tienda es atraer a tu público objetivo, generar tráfico para conversión, ganar credibilidad como pionero en el producto que promocionas, ofrecer a los clientes contenidos que puedan nutrir y compartir y además generar confianza.

En este artículo vamos a descargar un módulo gratuito que ya viene integrado en nuestros Packs sin embargo para los usuarios que no lo tengan instalado les podrá ser de gran utilidad.

El módulo Smart PrestaShop Blog puede descargarse del siguiente enlace previo registro.

Básicamente el modulo nos permitirá gestionar categorías, artículos, comentarios e imágenes.

En el siguiente video se explica de manera práctica cada uno de los puntos explicados anteriormente.

Modifica el fondo o background de PrestaShop

En anteriores artículos de blog ya hemos comentado como cambiar el fondo de nuestra web para otros CMS como los son WordPress y Joomla, PrestaShop no podía quedar atrás en este tema por lo que vamos a explicar cómo aplicarlo en este artículo.

Cambiar el fondo depende del tipo de plantilla que usemos generalmente, cuando buscamos profesionalismo es mejor mantener colores sólidos, sin embargo si nuestra web tiene otro tipo de categoría posiblemente el cambio le vendrá muy bien para hacer la web más atractiva.

El modulo que escogimos en esta ocasión nos permite cambiar mostrar en la parte frontal de nuestro sitio web en una barra en la parte superior izquierda, esta barra mostrará las diferentes paletas de diseños que se encontrarán disponibles, podremos agregar un diseño también.

El módulo Background Switcher puede descargarse del siguiente enlace previo registro.

Al realizar el cambio tendremos que desactivar esta paleta para finalizar el cambio del fondo. Según pruebas realizas el modulo no funciona para todas las plantillas de PrestaShop en este tipo de casos será mejor desactivarlo y eliminarlo para pasar a cambiar los colores por CSS.

El resultado final será el siguiente:

En el siguiente video se explica de manera práctica cada uno de los puntos explicados anteriormente.

Cómo ahorrar espacio en tu Hosting eliminando correo archivado Gestionar el correo electrónico es una tarea que consume habitualmente una parte importante del tiempo que dedicamos a trabajar en el/con el ordenador. Emplear métodos que nos hagan ser eficientes a la hora de procesarlo permitirán tener un control no solo de las bandejas de mensajes sino también del espacio que ese correo ocupa en nuestro Hosting.

Tengamos la cantidad que tengamos de espacio contratado en un Hosting, todo es limitado, los discos duros son limitados, por lo que el concepto "espacio ilimitado" no es más que una estrategia de venta para algunas empresas de Hosting, y como tal espacio finito, debemos mantenerlo optimizado para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras webs y cuentas de correo electrónico.

Hemos tratado en artículos anteriores como vaciar automáticamente la papelera de las cuentas de correo mediante tareas cron, pero no siempre es necesario recurrir a estos métodos para gestionar cuentas y bandejas de correo, el proceso manual, el de toda la vida, es la parte más importante que todo usuario tiene para gestionar eficientemente el espacio que el correo ocupa en el Hosting.

¿Que es Webmail?

Webmail es un servicio de gestión de correo, para cuentas de dominios (o cuentas gratuitas -véase Hotmail, Gmail, etc-), que se gestiona a través del navegador o de una App.

Permite enviar, recibir, leer y organizar correos electrónicos en una o diferentes cuentas de correo, desde cualquier ordenador o dispositivo móvil que esté conectado a Internet.

Una de las ventajas de gestionar el correo vía Webmail es que no es necesario descargar previamente los mensajes en el ordenador o dispositivo móvil para poder leerlos.

El mayor inconveniente que podemos destacar de este servicio es la necesidad de estar conectado a Internet para poder consultar el correo y la limitación de espacio en función del tipo de Hosting que se tenga contratado.

¿Como elimino mensajes de correo usando Webmail?

Teniendo en cuenta que la limitación de espacio es uno de los hándicap de trabajar con Webmail, plantearse una política de mantenimiento de cuentas de correo del Hosting es primordial para no quedarnos sin espacio (esto podría afectar al funcionamiento del resto de servicio del Hosting) y poder seguir enviando y recibiendo correos con normalidad.

Para eliminar correos que ya no son necesarios, desde Webmail, ya sea usando RoundCube, Horde o SquirreMail, tenemos que acceder al Panel de Hosting (cPanel) y en el apartado Correo, logearnos en la cuenta a gestionar para vaciar el correo innecesario.

En el apartado Correo, Webmail accedemos a Cuentas de Correo electrónico para ver la cuenta deseada y acceder desde ella a Webmail.

Si accedemos desde Cuentas de correo electrónico podemos ver las cuentas de correo que tengamos creadas y a la derecha encontramos una opción llamada "More" (Más) que al hacer clic despliega dos opciones "Webmail" o "Configurar correo".

Seleccionamos la opción de "Webmail" y en la siguiente pantalla nos solicitará la contraseña para acceder a dicha cuenta de correo.

Una vez puesta la contraseña vemos otra pantalla con 3 opciones: SquirreMail, RoundCube u Horde.

Seleccionamos RoundCube porque entendemos que es uno de los clientes Webmail más completos y fáciles de utilizar.

Una vez accedemos a RoundCube vamos a administrar bandejas y correos, centrándonos de manera importante en la Papelera pues lo habitual es eliminar correos pensando que irán a la Papelera y transcurrido un tiempo se vaciará automáticamente, lo cual es incorrecto, ya que por defecto no se vacía y debemos vaciarla manualmente.

Cuando eliminamos correos electrónicos de la bandeja de entrada o cualquier otra bandeja que tengamos creada adicionalmente para administrar y distribuir el correo, todos van a parar a la Papelera, y es necesario revisar de vez en cuando o tras eliminaciones masivas de corros, dicha bandeja para vaciarla y no ocupar espacio en el Hosting, en la carpeta /mail.

La selección y eliminación de mensajes de la Papelera nos garantizará recuperar espacio del Hosting.

Una cuenta de correo de mi Hosting ha superado la cuota ¿como lo resuelvo?

Es uno de los avisos que podríamos recibir de nuestros Hosting indicándonos que una de nuestras cuentas de correo ha superado la cuota y esto significa que la cuenta no podrá enviar o recibir correos.

El problema se puede dividir en dos pequeños problemas:

No tenemos espacio físico en el Hosting contratado.
La cuenta de correo no tiene espacio asignado.

Si el problema es "falta de espacio en el Hosting", la solución pasará por analizar el motivo, principalmente verificar si recientemente hemos realizado copias de seguridad y las dejamos en el Hosting "ocupando espacio" o si las razones son otras, que no vamos a tratar en este artículo.

Por el contrario, si el problema radica en que una de las cuentas ha superado la cuota, lo más probable es que le hayamos asignado una cuota limitada a dicha cuenta y se haya superado.

Siendo la solución editar dicha cuenta de correo, desde el panel de hosting (cPanel) y ampliando la cuota de espacio asignado a dicha cuenta.

Con esto habremos corregido este pequeño problema y podremos volver a enviar y recibir correos en la cuenta afectada. Recuerda "nada es ilimitado".

Otras soluciones interesantes para poder gestionar los mensajes que enviamos a la Papelera de RoundCube (Webmail) puedes consultarlas en el artículo escrito por Johnny Heredia, donde te explica como crear una tarea cron en cpanel para vaciar automáticamente la carpeta Trash periódicamente.

Mantener el correo organizado, con revisiones periódicas de las distintas bandejas, prestando especial atención a la Papelera, te ayudarán a tener el espacio de tus cuentas de correo y Hosting controlados.